JAKARTA – Nomor yang mati kerap dialami oleh para pengguna di Indonesia, dan kini Telkomsel hadir untuk menjawab keresahan tersebut dengan melakukan panggilan kode USSD, melalui CS e-Care, serta langsung mendatangi GraPARI.

Berikut 3 cara aktivasi kartu Telkomsel yang mati.

1. Aktifkan Nomor Telkomsel melalui *888*89#
Hubungi nomor USSD *888*89# dengan menggunakan nomor yang mati
Pilih opsi 1 berupa ‘Reaktivasi Kartu’
Pilih opsi 1 berupa ‘Setuju’
Masukkan NIK KTP dan KK
Setelah selesai, Telkomsel akan mengirim SMS pemberitahuan apakah nomor HP bisa diaktifkan atau tidak.

2. Aktifkan Nomor Telkomsel melalui Telkomsel E-Care
Kirim direct message (DM) berisi ‘Reaktivasi Prepaid’ ke akun resmi Twitter atau Instagram Telkomsel
Customer service (CS) Telkomsel akan membalas dengan mengrimkan link untuk pengguna mengunggah foto dokumen KTP, KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi
Telkomsel akan mengantrekan pengguna ke layanan video call untuk validasi data
Jika disetujui, maka proses aktivasi nomor Telkomsel selesai.

3. Aktifkan Nomor Telkomsel melalui GraPARI
Kunjungi GraPARI terdekat dengan membawa syarat seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang mati
Pengajuan harus dilakukan sendiri, tidak dapat diwakilkan
Jika disetujui, maka proses selesai.