Untuk memperkuat layanan transaksi elektronik, BRI mengoptimalkan jaringan e-channel yang meliputi 1.219 unit ATM dan CRM, 7.974 EDC merchant, 246.174 merchant QRIS, serta 70.136 Agen BRILink yang tersebar di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Maluku.

“Di sisi lain, BRI turut mengoptimalkan jaringan 70 ribu BRILink Agen yang tersebar di berbagai wilayah, sehingga masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman dan mudah,” ungkap Argo.

BRI juga menyediakan layanan pendukung melalui Asisten Virtual “Sabrina” yang dapat diakses melalui WhatsApp selama 24 jam untuk berbagai kebutuhan informasi, mulai dari produk, promo, hingga lokasi layanan terdekat. Selain itu, layanan Contact BRI juga tetap tersedia selama 24 jam melalui call center 1500017 maupun Pusat Bantuan di aplikasi BRImo.

Melalui berbagai langkah tersebut, BRI menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan perbankan agar tetap optimal selama periode Ramadan dan Idulfitri, sekaligus memastikan kebutuhan transaksi keuangan masyarakat dapat terpenuhi secara aman, mudah, dan nyaman. (*)