Bagi banyak keluarga, layanan kesehatan bukan hanya soal tindakan medis, tetapi juga soal rasa aman dan kedekatan. Dari Manukan Kulon, Klinik Ibu dan Anak Bidan Hj. Munjianah menunjukkan bahwa pelayanan yang konsisten, sederhana, dan sesuai kebutuhan warga tetap memiliki tempat penting di tengah kehidupan masyarakat Surabaya.