Selain melakukan survei terhadap tingkat kepuasan warga, CRC juga mengukur persepsi publik terhadap program unggulan pemerintah kota seperti Makassar Tidak Rantasa (MTR) yang menunjukkan 88.8 persen warga Makassar mengenal program MTR. Sementara di bidang kebersihan sebanyak 92.1 persen responden menilai Makassar semakin bersih.