Makassar – Gaungkan peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan hadirkan VIKA (Voice Interactive JKN)

VIKA merupakan melayanan informasi yang menggunakan mesin penjawab yang dapat digunakan untuk mengecek status tagihan dan status kepesertaan.

“Masyarakat tidak perlu lagi repot-repot ke kantor BPJS, layanan 24 jam tersedia di care center 165,” tutur Anggota Komisi IX DPR RI, Aliyah Mustika Ilham, saat sosialisasi BPJS Kesehatan bersama kerukunan masyarakat Selayar, Jumat (22/07/2022).

Kegiatan sosialisasi yang dilakukan BPJS Kesehatan Cabang Makassar bersama Aliyah Mustika Ilham ditujukan agar memudahkan masyarakat mendapatkan layanan berbagai informasi terkait BPJS Kesehatan.

“Kita berharap masyarakat semakin nyaman dalam pemanfaatan BPJS Kesehatan,” ujar dr Greisthy Esthy Liana Bototoding, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Makassar.

“Kami siap melayani, memberikan informasi, penanganan pengaduan, layanan perubahan data peserta, hingga layanan konsultasi dokter,” tuturnya.

Cara penggunaan sangat mudah, cukup dengan telepon ke 165 untuk operator seluler dan 021 165 untuk pengguna telepon rumah.

Sosialisasi yang digelar di Hotel Grand Imawan dihadiri pula oleh Persatuan Masyarakat Selayar (PERMAS), Abdul Muin Bendahara DPP PERMAS, Miswar Wahyudi Nasir Leha Penasehat DPD PERMAS Sulsel, Drs Syarifuddin Ketua DPD PERMAS Sulsel, dan Drs Muh Said Ketua DPC PERMAS Makassar.**