Imbas Banjir di Grobogan, KA Sembrani Tujuan Surabaya Pasarturi Perjalanannya Dibatalkan

RAKYAT.NEWS, JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta membatalkan perjalanan KA Sembrani dengan nomor KA 64 relasi Gambir – Surabaya Pasarturi imbas banjir yang terjadi di petak jalan antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.

“Pembatalan tersebut dikarenakan adanya keterlambatan KA Sembrani yang datang ke stasiun Gambir yang harus memutar melalui jalur selatan ke arah Semarang Tawang Bank Jateng,” kata Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, Rabu (22/1/2025).

Oleh karena itu, pelanggan yang terdampak pembatalan bisa mengajukan pengembalian dana di stasiun pembatalan.

““KAI menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas gangguan perjalanan ini. Bagi pelanggan yang terdampak akibat pembatalan perjalanan ini, dapat membatalkan tiketnya di stasiun ke loket pembatalan dan bea tiket akan dikembalikan 100% (di luar biaya pemesanan jika membeli tiket dengan merchant yang kerjasama dengan KAI),” ujar Ixfan.

Saat ini, KAI telah mengerahkan puluhan petugas di lapangan yang dilengkapi dengan alat berat, material batu kricak, dan perlengkapan lainnya. Penanganan difokuskan pada pengalihan luapan air serta pembersihan sampah yang terbawa banjir, yang berpotensi menghambat operasional jalur kereta api.

“Langkah ini dilakukan secara intensif agar jalur dapat segera digunakan kembali,” ujar Ixfan.

KAI menyadari dampak yang ditimbulkan oleh gangguan ini terhadap pelanggan, terutama bagi yang telah merencanakan perjalanan menggunakan kereta api.

“KAI berkomitmen untuk terus memantau kondisi di lokasi dan memberikan informasi terkini kepada masyarakat melalui berbagai saluran komunikasi,” tukas Ixfan.

Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal kereta api atau pengembalian tiket bagi pelanggan terdampak, masyarakat dapat menghubungi layanan media sosial KAI121, e- mail: cs@kai.id, dan Whatsapp KAI121 (0811-1211-1121).