Pelanggan PLN di Kota Makassar Langsung Rasakan Manfaat Meteran Listrik AMI

MAKASSAR – PT PLN (Persero) mengembangkan penggunaan smart meter Advanced Metering Infrastructure (AMI) sebagai inovasi dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, jum’at(11/8/2023)

Manfaat inovasi layanan kelistrikan tersebut langsung dirasakan oleh pelanggan dan terbukti membawa manfaat yang besar.

Pelanggan dapat memantau penggunaan dan tagihan listrik secara akurat, sistem yang lebih aman dan pelayanan yang lebih cepat.

Akbar, warga Kelurahan Tamamaung Kota Makassar mengapresiasi upaya PLN dalam meningkatkan layanan dengan penggunaan meter AMI yang canggih.

“Saya berminat menggunakan meteran AMI ini karena canggih dan gratis saat penggantian,” ujar Akbar.

Menurutnya apabila terjadi gangguan, penanganan oleh petugas PLN dapat lebih cepat.

“Terima kasih kepada PLN atas penggantian meter yang canggih ini dan semoga masyarakat lain dapat turut merasakan manfaat positif meteran AMi ini,” ungkap Akbar.

Hal senada juga diungkapkan Lukman warga Kota Makassar, dirinya mengatakan dengan meteran AMI, penggunaan listrik dapat dipantau kapan saja dan lebih akurat.

“Privasi kami juga lebih terjaga karena petugas tidak perlu lagi datang ke rumah untuk mencatat meter, kadang saya juga kasihan sama petugasnya karena kalau saya tidak ada di rumah, petugas (PLN) bolak-balik datang ke rumah untuk memastikan meterannya tercatat,” kata Lukman.

Lukman berharap dengan hadirnya meteran AMI ini juga segala bentuk gangguan dan keluhan pelanggan dapat tertangani lebih cepat.

General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar), Moch. Andy Adchaminoerdin menjelaskan implementasi smart meter Advanced Metering Infrastructure (AMI) ini akan membuat kenyamanan pelanggan semakin meningkat.

AMI sendiri merupakan alat pengukur penggunaan listrik yang dilengkapi dengan fitur komunikasi dua arah untuk penyediaan informasi yang komprehensif.