RAKYAT.NEWS, MADINAH – Sebuah video yang menampilkan seorang jemaah haji lansia asal Kabupaten Bulukumba, Sulawesi Selatan, yang tersesat di Kota Madinah, Arab Saudi, mendadak viral di media sosial.

Video berdurasi 1 menit 30 detik itu memicu berbagai reaksi netizen, termasuk dugaan bahwa jemaah tersebut mengalami gangguan jiwa.

Menanggapi viralnya video tersebut, Ketua Kloter 14 Embarkasi UPG, Hardiansyah, memberikan klarifikasi lengkap melalui sambungan telepon, Senin (12/5/2025).

Ia menjelaskan bahwa jemaah dalam video bernama Puang Tamma (P. Tamma), dan insiden tersesat itu terjadi pada saat pelaksanaan salat subuh pertama rombongan di Masjid Nabawi.

“Jemaah kloter 14 tiba di Hotel Fairos Golden Madinah pada Sabtu (10/5) sekitar pukul 01.00 dini hari waktu Arab Saudi (WAS). Setelah istirahat sejenak dan pembagian kamar, mereka melaksanakan salat subuh di Masjid Nabawi,” ujar Hardiansyah.

Ia menuturkan, meskipun rute dari hotel menuju Masjid Nabawi telah dijelaskan kepada seluruh jemaah, sejumlah jemaah mengalami kebingungan saat perjalanan kembali ke hotel karena ini merupakan pengalaman pertama mereka salat di masjid suci tersebut.

Hardiansyah mengatakan, pihaknya mendapat informasi dari petugas lapangan sekitar pukul 05.30 WAS bahwa seorang jemaah lansia terlihat kebingungan. Petugas yang menemukannya segera menghubungi Hardiansyah dan mengirimkan lokasi keberadaan P. Tamma.

“Saat saya cek di Google Maps, jaraknya dari hotel sekitar 1,5 kilometer. Tantangannya adalah beliau tidak diam di satu tempat, melainkan terus berjalan, sehingga petugas kehilangan jejak,” jelasnya.

Ia menambahkan bahwa pencarian intensif dilakukan oleh dirinya bersama pembimbing ibadah KBIHU dan petugas PHD Kloter 14 dengan menyisir area sekitar Masjid Nabawi hingga sekitar pukul 09.00 WAS. Namun, pencarian belum membuahkan hasil sehingga peristiwa tersebut dilaporkan ke Kantor Sektor 4 Madinah untuk bantuan lebih lanjut.

YouTube player