BRI juga mengingatkan agar nasabah rutin mengganti password layanan perbankan dengan kombinasi karakter yang kuat dan tidak mudah ditebak, serta melakukan penggantian PIN kartu ATM secara berkala.

Data penting lainnya seperti nomor rekening, nomor kartu, kode CVV, hingga kode OTP (One Time Password) juga harus dijaga kerahasiaannya dan tidak boleh diberikan kepada pihak mana pun.

Apabila menerima informasi yang mencurigakan, masyarakat diminta untuk melakukan konfirmasi melalui kanal resmi perbankan, baik melalui call center, aplikasi resmi, media sosial resmi, maupun dengan mendatangi langsung kantor cabang terdekat.

Untuk memudahkan akses layanan, BRI menyediakan aplikasi BRImo yang dilengkapi dengan berbagai fitur transaksi keuangan. Selain itu, nasabah juga dapat memanfaatkan Asisten Virtual BRI “Sabrina” melalui layanan WhatsApp yang tersedia selama 24 jam.

BRI juga menghadirkan layanan Contact BRI yang dapat diakses selama 24 jam guna membantu nasabah dalam mendapatkan informasi maupun melaporkan kendala layanan perbankan.

“Sesuai komitmen BRI dalam menghadirkan layanan perbankan yang andal dan mudah diakses oleh masyarakat, sehingga kebutuhan transaksi keuangan selama Ramadan dan Idulfitri dapat terpenuhi dengan aman dan nyaman,” ujar Argo.

Melalui imbauan ini, BRI berharap masyarakat dapat lebih waspada terhadap potensi kejahatan siber, sehingga aktivitas transaksi keuangan selama periode libur panjang dapat berjalan dengan aman dan lancar. (*)

YouTube player